公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 2025年-接诉即办坐席外包项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 北京市丰台区城市管理指挥中心（本级） | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2025年06月09日 16:52 |
| 评审专家名单 | 李炜、高帅、薛文杰、李海荣、高世葵 | ||
| 总中标金额 | ￥413.100000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 王浩 | ||
| 项目联系电话 | 010-53328181 | ||
| 采购单位 | 北京市丰台区城市管理指挥中心（本级） | ||
| 采购单位地址 | 丰台区西四环南路64号 | ||
| 采购单位联系方式 | 83368419 | ||
| 代理机构名称 | 众禾诚（北京）工程咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市丰台区花乡羊坊909号院189号 | ||
| 代理机构联系方式 | 010-53328181 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招标文件最终 -盖章.pdf | ||
| 附件2 | 神州力行_开标一览表.pdf | ||
| 附件3 | 神州力行中小企业声明.pdf | ||
一、项目编号：11010625210200023174-XM001
二、项目名称：2025年-接诉即办坐席外包项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：413.1 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京市神舟力行人力资源管理有限公司
中标成交供应商地址：北京市丰台区外环西路26号院58号楼1层103
中标金额：413.1万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 北京市神舟力行人力资源管理有限公司 | 北京市丰台区外环西路26号院58号楼1层103 | 911101067719864459 | 413.1 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 87 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京市神舟力行人力资源管理有限公司 | 1 | 413.1万元 | 413.1万元 | 负责“接诉即办”12345市民服务热线交办事项的回复、预回访、审核及相关数据的统计分析等，完成领导交办的其他任务等，提供的具体服务内容详见招标文件. |
一、采购内容：负责“接诉即办”12345市民服务热线交办事项的回复、预回访、审核及相关数据的统计分析等，完成领导交办的其他任务等，提供的具体服务内容详见招标文件
二、服务期限：自签订合同之日起至2025年12月31日
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
李炜、高帅、薛文杰、李海荣、高世葵
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：3.6万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
按照差额定律分档累进方法计算中标金额100万内按照1.5%计算，超过100万不足500万（含500万）部分按照0.8%计算计取后按90%收取。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市丰台区城市管理指挥中心（本级）
地址：丰台区西四环南路64号
联系方式：侯中淑,83368419
2.采购代理机构信息
名 称：众禾诚（北京）工程咨询有限公司
地 址：北京市丰台区花乡羊坊909号院189号
联系方式：王浩，010-53328181
3.项目联系方式
项目联系人：王浩
电 话： 010-53328181
