以前需要跑窗口、排长队,本人手持身份证和复印件,带着各种填好的纸质表格才能办的政务业务,现在手机上填个电子表、刷下脸就完成了。从公共治理与时俱进的角度讲,刷脸证明“我是我”,正逐渐成为政务服务的新标配。
近日,邦盛科技中标数字浙江智能反欺诈系统项目,通过搭建风控决策引擎,依托先进的风控策略管理模块,制定安全且兼顾体验的身份认证策略,在有效提升“浙里办”安全防护水平的同时,提升用户的流畅操作体验,最终达到增强安全防护能力、优化用户体验及提升业务运营效率的综合效果。
在“互联网+政务服务”蓬勃发展中,刷脸认证以其高效便捷的特性,成为用户访问敏感业务或信息的标准认证手段,显著提升了政务服务效率,并确保了用户身份的真实性。
然而,在数字技术深度嵌入日常生活的今天,刷脸认证的应用如同一把双刃剑,既为效率与安全赋能,又暗藏隐私泄露与权益侵害的风险,甚至部分业务为保障安全,频繁要求刷脸认证,导致用户体验欠佳。
如何实现“无感防控”与“有感服务”双提升,为数字化政务服务筑牢安全屏障?
邦盛科技通过搭建风控决策引擎,根据业务特征和用户使用场景接管身份认证流程,依托风控策略管理模型制定政务服务身份认证安全策略。同时不断优化风控策略,防止不法分子攻击,政务服务安全得到全面加固,用户身份信息得到更加严格的保护,让业务更加聚焦业务逻辑本身,降低正常用户在业务办理过程中的刷脸验证频次,以优化用户体验并确保政务服务的安全与效率。
数字化时代,人脸信息已成为最宝贵的“数字资产”之一,随着人工智能技术的不断发展,越来越多的应用场景将实现“刷脸”、“刷手机”甚至无感认证,我们期待通过数智化技术赋能,让数字政府建设更加“慧政惠民”。
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